Finans ekranında iki farklı kur görebilirsiniz. Bunların amacı farklıdır: misafir faturası Booking'in gerçek ödeme kurunu, otel hakediş faturası ise mutabakatta seçilen otel fatura kurunu kullanır.
Misafir faturasındaki kur
Booking ödemeyi TL olarak gönderdiğinde sistem, gelen TL tutarı ile rezervasyonun döviz tutarından gerçek dönüşüm kurunu kaydeder. Misafir faturası bu kayıtlı kuru kullanır; panelden değiştirilmez. Böylece taslak, Booking'in o ödeme için kullandığı veriye dayanır.
Otel hakediş faturasındaki kur
Otelin Reservoria'ya düzenleyeceği hakediş faturasında kullanılacak kur ayrı bir alandır. “Kur eksik” uyarısına tıklayın; sistem Booking'den gelen kuru başlangıç değeri olarak gösterir. Yetkiniz varsa değeri değiştirip, kaydetmeden önce otel net tutarındaki farkı simüle edebilirsiniz.
Kur yükseldiğinde aynı döviz tutarının TL karşılığı artar; kur düştüğünde azalır. Kaydetmeden önce ekrandaki önce/sonra karşılaştırmasını ve mutabakat toplamını kontrol edin.
Kur görünmüyorsa
- İlgili Booking ödemesinin TL tutarı ve rezervasyon eşleşmesini kontrol edin.
- Kur eksik penceresinden eksik rezervasyonları açın.
- Booking'den gelen başlangıç değerini doğrulayın; gerekiyorsa yalnızca otel hakediş kurunu düzenleyin.
- Kaydedip fatura önizlemesindeki TL toplamını yeniden kontrol edin.